Pages jaunes, envois postaux et web

Je suis perplexe. Je parle avec des gens d’affaires et je ne comprends pas leur choix d’investissements publicitaires. Voici des gens qui paient $12,000 par année à Groupe Pages Jaunes pour être dans leur bottin téléphonique. Voici des gens qui sont prêts à payer $7000 pour une seule distribution d’un encart publicitaire par la poste. Or ces mêmes personnes désirent un beau site web mais pour un maximum de  $3000.

Processus illustré de création de site web

Dans la plupart des organisations, la création ou la refonte d’un site web est un projet stressant.  Tout d’abord, comme c’est un investissement important et qu’il devra être bon pour plusieurs années, on ne veut pas rater son coup. De plus, ce n’est pas le genre de projet que l’on fait souvent.

Le développement de sites web est le sujet central de mon blogue. Dans ce billet, je vais utiliser une expérience récente pour illustrer en 3 images le processus de création de site web.

Le site web, votre vitrine dans le monde virtuel

Je me promenais dans le Vieux-Longueuil et je suis passé devant deux vitrines bien différentes. La première était sur la rue St-Charles, une artère très achalandée, et l’autre était sur une des petites rues perpendiculaires. L'énorme différence entre les deux approches m’a fait réfléchir et j’ai réalisé qu’un site web dans le monde virtuel avait beaucoup d’affinités avec les vitrines des commerces dans le monde réel.

Modèle de maturité des sites web

Certains sites web sont poches, certains sont corrects et d’autres sont fantastiques. Dans quelle catégorie se trouve le vôtre?

Si vous cherchez dans Google l’expression « Modèle de maturité », vous allez tomber sur des liens à propos du Capability Maturity Model (CMM) de l’université Carnegie Mellon. Ce modèle propose 5 niveaux de maturité: initial, reproductible, défini, maîtrisé et en optimisation.

Le piège des CMS et comment l’éviter

Depuis quelques années, les nouveaux sites web incorporent tous un CMS (Content Management System). Cette fonctionnalité permet aux propriétaires de sites web de gérer eux-mêmes le contenu de leurs sites. C’est génial car ils n’ont plus besoin d’attendre plusieurs jours pour que l’agence, le webmestre ou le service des TI mette le contenu en ligne.

Stratégie mobile et commerce électronique

L’utilisation de téléphones intelligents et autres appareils mobiles est en forte croissance. Face à cette tendance lourde, quelle doit être la stratégie mobile de votre site de commerce électronique? Devriez-vous développer une application iPhone? Un site mobile serait-il préférable? Devriez-vous offrir sur appareils mobiles tous vos produits et services ou seulement un sous-ensemble?

Commerce électronique et livraison en magasin

Le talon d’Achille du commerce électronique a toujours été la livraison. Les clients n’aiment pas payer un supplément et veulent profiter au plus vite de leur nouvel achat. C’est pourquoi ils apprécient les sites de commerce électronique qui offrent l’option de livraison en magasin. C’est ce que se sont dits plusieurs grandes chaînes Américaines dont Toysrus, Sears, Walmart, Borders, Lowes et bien d’autres qui considèrent que ceci leur confère un avantage compétitif.

Conception de la page d'accueil

Pas besoin d’élaborer sur l’importance de la page d’accueil pour un site web. Mais saviez-vous que son concepteur se sent souvent comme s’il était le coach des Canadiens de Montréal? En effet, ses moindres décisions sont scrutées à la loupe par les partisans, les médias et les propriétaires de l’équipe. Tous ces gérants d’estrade veulent plus de ceci, moins de cela, mais n’ont jamais géré une équipe de hockey.

Développement de sites web à prix fixe

Vous avez besoin d’un nouveau site web et avez un budget maximum pour son développement. Devriez-vous demander une proposition à prix fixe? La réponse courte est non. La réponse nuancée est le sujet de ce billet.

Stratégie pour un site web

Pour développer votre site web, votre agence vous dit qu’elle doit d’abord établir votre stratégie web. Pourquoi? Comment vont-ils faire? De quoi aura l’air cette stratégie? Ce billet propose quelques réponses à ces questions.

Stratégie web et stratégie organisationnelle

On dit que le site web est un élément de la stratégie organisationnelle. Mais quelle est la place des médias sociaux et autres technologies de l’Internet?

En l’an 2000, l’Internet était relativement simple et offrait principalement des sites web et le courrier électronique. Depuis ce temps révolu se sont ajoutés les blogues, Facebook, Twitter, les appareils mobiles, les services de partage de photos et vidéos et combien d’autres choses. Le site web est toujours le cœur de la stratégie Internet mais il est complémenté d’une panoplie de services connexes.