La conception orientée utilisateur et le golf

Je suis un golfeur nomade. Cette saison, j'ai joué 11 parties sur 9 parcours différents. J'ai réalisé que si on appliquait les principes de la conception orientée utilisateur pour les parcours de golf, on pourrait améliorer l'expérience des clients et accélérer le jeu.

Cas d'utilisation #1: le joueur s'approche du départ d'un par 3. Il se demande quelle est la distance pour choisir son bâton. La carte de pointage montre la distance tout comme la pancarte d'information sur le trou. Malheureusement, cette distance est approximative. Pour ménager le gazon, la position de départ change à chaque jour. De plus, la distance sur la carte de pointage et celle sur la pancarte diffèrent parfois. Alors on fouille le sol autour du tertre de départ en espérant trouver un marqueur sur lequel on lirait la vraie distance. Tout ceci fait que le groupe perd 2 minutes inutilement. Ce serait si facile de mettre plusieurs marqueurs avec la distance au centre du vert, à un endroit très visible de l'endroit où les joueurs déposent leurs sacs.

Cas d'utilisation #2: Les obstacles sur un parcours de golf font partie du défi. Lorsque l'on a une étendue d'eau devant nous ou un ruisseau qui traverse le terrain, les joueurs se demandent s'ils sont capables de dépasser l'obstacle ou s'ils doivent frapper à court. Pour ceci, il faut connaître les distances pour se rendre à l'obstacle et pour le dépasser. Ne disposant pas de Steve Williams, le caddie de Tiger Woods, il faut de l'aide. Certains clubs de golf l'indiquent mais ceux-ci sont rares. Ceci cause des hésitations, des frustrations, du temps perdu à chercher des balles, etc. Ce serait si simple d'écrire que le coup de départ doit faire 175 verges pour éviter le lac...

Nombreux sont les exemples d'application de la conception orientée utilisateur pour les parcours de golf. Et je ne parle même pas des cartes de pointages mal conçues (j'ai en tête celle du Parcours du Cerf à Longueuil qui est la pire carte que j'ai jamais vue). Avez-vous d'autres exemples?

Blogue - anniversaire et changement de titre

J'ai écrit mon premier billet dans ce blogue le 28 août 2008. C'est donc mon premier anniversaire.

Après avoir revu l'ensemble de "l'oeuvre", j'ai réalisé que le thème regroupant mes billets était l'ergonomie. J'ai donc décidé de changer le titre du blogue. C'est maintenant "Humeurs d'ergonaute" plutôt que "Humeurs d'internaute". C'est mineur mais ça reflète mieux son contenu.

Merci de me suivre.

P.S. pour l'OQLF: Je sais que ergonaute n'existe pas dans votre dictionnaire. Je viens de l'inventer.

À la pêche, il faut de bons appâts

Je viens de recevoir un courriel de Visa Desjardins m'indiquant qu'ils doivent bloquer temporairement l'accès à ma carte de crédit. Je dois mettre à jour les paramêtres de sécurité dans votre compte AccèsD avant le 20/08/2009.

L'appât est relativement bien fait:

• Le texte du courriel est en francais et sans fautes trop évidentes;
• L'adresse de courriel d'origine semble réaliste;
• Si je réponds au courriel, c'est également la même adresse.

Par contre, il est évident que c'est un leurre car:

• les institutions financière n'envoient JAMAIS ce type de courriel à leurs clients;
• pour corriger la situation, on doit aller sur un nom de domaine allemand (ra-hewer.de) plutôt que sur celui de Desjardins;
• ils auraient pu cacher que le domaine était "ra-hewer.de" mais ne l'ont pas fait.

C'est évidemment un leurre pour obtenir accès à mon compte AccèsD. Vous seriez-vous fait prendre?

Lecteurs vidéo et bouton de recul de 8 secondes

Sur ma télécommande Illico de Vidéotron se trouve un bouton extraordinaire qui permet de reculer le vidéo de 8 secondes. Il est particulièrement utile pour revoir une scène que je n'ai pas comprise ou mal entendue.

Sur l'Internet, la vidéo est de plus en plus présente. Voici le lecteur de Youtube:

C'est très bien car on y retrouve les fonctions de contrôle d'un lecteur vidéo traditionnel et les symboles usuels. Par contre, il manque cette petite fonction de recul de 8 secondes. Pourtant, ça ne doit pas être si compliqué. Enfin, c'est quand même mieux que le lecteur ci-dessous où il faut cliquer sur la flèche pour arréter le vidéo.

Achat de billets pour Louis-José Houde en spectacle

En tentant d'aller voir Louis-José Houde en spectacle, je suis tombé sur son site web: http://www.louisjosehoude.com/. Présentation épurée comme je l'aime et des vidéos de qualité au haut des pages où Louis-José parle de la page courante. Intéressant.

J'ai cherché et trouvé facilement où il se produisait près de chez moi. Malheureusement, pas possible d'acheter de billets et surtout, pas de lien vers un site qui permet cet achat. Dommage.